記者就市民張先生反映的情況與沈陽市和平區(qū)城市協(xié)同服務(wù)監(jiān)督指揮中心取得聯(lián)系
　　數(shù)字城管監(jiān)督員抵達，拍攝照片傳輸至指揮中心，指揮中心將線索轉(zhuǎn)到渾河灣街道辦事處城管科
　　城管科的一輛運輸車來到現(xiàn)場
　　現(xiàn)場的兩噸多建筑垃圾基本清理完畢
　　昨日，家住和平區(qū)玉屏二路附近的張先生照常去市場，可在必經(jīng)之路上發(fā)現(xiàn)多了一堆建筑垃圾。
　　本報“數(shù)字城管”熱線接到線索后，立即提供給沈陽市和平區(qū)城市協(xié)同服務(wù)監(jiān)督指揮中心，按時限要求5個工作日內(nèi)清除。昨日，兩個多小時就給清理完畢了。今天，張先生去市場的路順暢了。
　　兩噸多建筑垃圾堵路，影響居民出行
　　“前一天還干干凈凈的。”張先生說，此處是居民去市場和出行必經(jīng)之路，現(xiàn)在都得繞行，還得捂著嘴走。
　　昨日本報“數(shù)字城管”熱線接到他反映的情況后，于14：20與沈陽市和平區(qū)城市協(xié)同服務(wù)監(jiān)督指揮中心取得聯(lián)系。這個建筑垃圾排放地點在玉屏二路附近一條新修的馬路上。14：40，片區(qū)的數(shù)字城管監(jiān)督員王建平就已抵達。
　　這堆垃圾占了近大半個車道，3米多寬，垃圾中混雜著磚頭、水泥袋、殘土等，足有兩噸多。王建平拍攝了現(xiàn)場照片傳輸至指揮中心。
　　規(guī)定5日工作時限，兩小時就清理完
　　指揮中心通過“數(shù)字城管”流程，將此線索轉(zhuǎn)到渾河灣街道辦事處城管科。15：00，城管科的一輛運輸車來到現(xiàn)場。按照規(guī)定時限，對確定無主的建筑垃圾及堆積的渣土，由相關(guān)部門在5個工作日清除，而這些建筑垃圾17時許就基本清理完畢，前后共用160分鐘。
　　4月份，沈陽市和平區(qū)城市協(xié)同服務(wù)監(jiān)督指揮中心接到的投訴件中，“積存垃圾渣土”排在“事件類”第四位，共318件；“暴露垃圾”排在第五位，248件，辦結(jié)率在90%以上，處置時限平均為4小時。
　　本報“數(shù)字城管”熱線：024-31521059
　　你也可以拍攝照片、影像資料發(fā)送到電子郵件：96128@hscb.com.cn 和平區(qū)城市協(xié)同服務(wù)監(jiān)督指揮中心熱線電話：22847022 微博：weibo.com/mhhp
　　5月5日熱線反饋
　　昨日，本報“數(shù)字城管”熱線接到很多讀者來電。
　　我們向和平區(qū)城市協(xié)同服務(wù)監(jiān)督指揮中心做了反映，很快得到回復(fù)，以下是部分內(nèi)容。
　　■情況：平安社區(qū)新華街道，南五馬路，昆明南街135號，井蓋軋壞了。
　　辦理：經(jīng)查，兩個井蓋已丟失。由于此處為棄管樓，已告知新華街道將“情況說明”報告給指揮中心，指揮中心將上報區(qū)里，批復(fù)后由區(qū)房產(chǎn)局將井蓋補上。
　　■情況：遼寧工業(yè)展覽館西側(cè)，龍泉路東側(cè)，下水道反水，兩個月。
　　辦理：交至區(qū)城管局，調(diào)查為與附近施工有關(guān)，近期解決。
　　■情況：九十九中學門前路燈壞了。
　　辦理：應(yīng)由市路燈局進行維修，已上報至沈陽市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心。
　　■情況：新華街道華光社區(qū)，昆明南街北六馬路和北七馬路之間，幾個貨站把人行道占了。
　　辦理：交由區(qū)行政執(zhí)法局處理。
　　本組稿件由本報記者 常旭 姜虹 采寫